ラルコバレーノの商品が欲しいけれど、返品や交換ができるのか気になっていませんか？
公式サイトでは、「お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。」と書かれていました。
ひろみ欲しい商品があり、もしもの場合「返品・交換」は本当にできないのか問い合わせしてみました！
結論からいうと、返品はできないけど、「カラー交換はできる！」とのことでした。
商品を返送する時の送料のみ自己負担になります。
カラー交換が可能なら安心してネット購入できますね。
この記事では、返品・交換についてまとめています。ぜひ参考にしてくださいね。
＼ カラー交換はできる！ ／
ラルコバレーノのアイテムは、返品はできないけど「カラー交換」はできる！
ネットでお買いものするとき、実物を手にすることができないので、もしもイメージと違った場合、返品交換できるのかどうか心配ですよね。
ラルコバレーノの公式サイトのショッピングガイドでは、「お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。」と書かれています。
交換もできないのかな…と気になり、問い合わせしてみました！
ラルコレさんイメージと違った場合の返品はできませんが、 カラー交換は対応させていただきます。
ひろみ返品・交換できないって書いてたから、ダメもとで聞いてみたのに、「カラー交換」できるの？！
「カラー交換」はできる！商品を返送するときの送料のみ自己負担になる。
ラルコバレーノ公式サイトを見る
ラルコバレーノのアイテムは、不良品や注文と違った場合は「返品・交換」できる
商品が不良品の場合、または注文と異なる商品が到着した場合は、送料は往復ラルコバレーノ負担で、返品・交換できます。
詳しくは公式サイトショッピングガイドを確認して下さいね。
「返品はできますか？」に詳しく書かれています。
ひろみ「商品到着後、７日以上経過した商品」は返品・交換できないので注意してくださいね。
商品ごとに「お問い合せボタン」がある
公式サイトでは、どこから問い合わせできるのか分からなかったので、私はラルコバレーノの公式Instagramのメッセージから問い合わせました。
でも、スマホから公式サイトをみると、商品ごとにお問い合わせできるボタンがありました。
ひろみパソコンから見ていたので気付かなかったんです。
ひろみスマホだけに表示されるのがポイントです。
名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を入力して、「お問い合わせ内容を送る」ボタンをクリックして下さい。
まとめ：ラルコバレーノのアイテムは「返品」はできないけど「カラー交換」はできるので、安心してネット購入できる！
ラルコバレーノの公式サイトでは、「お客様都合による返品・交換は一切お受けできません」と書かれています。
でも、私が気になる商品のことで問い合せしたときは、「カラー交換はできる！」とのお返事でした。
ひろみ商品を返送するときの送料のみ自己負担になります。
返品はできなくてもカラー交換はできるので、安心してネット購入してくださいね。
＼ カラー交換はできる！ ／
