ボナベンチュラはボロボロになるって本当?エッジペイントの修理体験談

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ボナベンチュラのお財布はボロボロになる?1年使用したお財布公開

ボナベンチュラって、ボロボロになりやすいって聞いたことありますか?

ネットで検索すると「ボロボロ」って出てきたから気になって、買う前に口コミを見まくりました。でも「買ってよかった!」って声の方が多かったので、お財布を購入しました^ ^

実際に使ってみた感想は、ずっと「きれい」に使えるお財布です♪

1年経っても全体的にはまだまだキレイ。ただ、けっこうハードに使ってたせいか、エッジペイントが一箇所だけ剥がれてきました…。

でも、ボナベンチュラには【2年間の無料保証】があるから大丈夫◎

お財布を修理してもらったら、新品みたいにピッカピカになって戻ってきましたよ^ ^

エッジペイントの剥がれって、他のブランドでもよくあることなんです。ボナベンチュラはもしものトラブルがあっても2年間無料で修理してもらえるから、いつまでもきれいに使えますよ。

ひろみ

2年以降は有料(5,280円送料込)だけどちゃんと直してもらえるから安心してね♪

ずっと「きれい」に使える
安心の2年保証付き

この記事では、1年使った私の財布の使用感や、無料保証の体験談をまとめています。これから購入される方の参考になればうれしいです。

目次

ボナベンチュラの財布はボロボロになりやすい?【1年使った財布を公開】

私が買ったお財布はこちら。シンプルなデザインがとても気に入って、公式サイトから購入しました。

ベルテッド ミディアム ウォレット シュリンクレザー
ベルテッド ミディアム ウォレット シュリンクレザー

全体的にはキレイだけど、エッジペイントが少し剥がれてきた

ひろみ

実際に使ってた私の感想です。ほぼ毎日使って、けっこうハードに出し入れしていました。

1年使っても、全体的にはとてもキレイな状態!
さすが上質なレザーを使ってるな〜と実感。

アイボリーを選んだので、汚れが目立たないか心配だったんですが…全然気になりませんでした◎

ただ、四隅のエッジペイント*が1ヶ所だけ剥がれてきました。

*エッジペイント…革の断面に塗られてるペイントのこと

ミディアム ウォレット
ミディアム ウォレット
一年間使ったお財布の表側
ミディアム ウォレット
一年間使ったお財布の内側

他の部分はまだまだキレイなので、あと1、2年は使えたらうれしい。

保証登録をしていたので、修理に出すことに。

ひろみ

使い方によって差が出るから、傷み方はあくまで参考にしてね

ボナベンチュラ公式サイトを見る

エッジペイントの剥がれを2年間の無料保証で修理してもらうことに

修理依頼フォームから連絡しました。聞いてみたことは次の2つ。

  • エッジペイントの修理依頼
  • 保証期間を過ぎた場合の費用

エッジペイント修理について【回答】

エッジペイントの塗り直しを承ります。

革の状態によっては、エッジペイントに使用するコバ材の定着が悪くなってしまうことがあり、また、断面の状態によっては仕上がりに限界がございますので予めご了承ください。

今回につきまして、保証期間内となりますので、お修理代は弊社負担にて承ります。

カスタマーサポートからの回答を要約(2023年10月のやりとりです)

剥がれていた1箇所に加えて、他の角も少し薄く感じたので相談したところ、エッジペイントを全周を塗り直してもらえることに♪

有償修理の場合について【回答】

エッジペイントの場合、2年以上の場合ですと下記金額にて対応しておりますのでご参照くださいませ。

修理代 (iPhoneケースや一部ウォレット等) 4,400円
送料 550円
代引き手数料 330円
合計 5,280円

※バッグ等の一部大型商品におきましては金額が異なります。また、現時点での修理価格でございますため、今後予告なく変更になる場合がございます。

カスタマーサポートからの回答を要約(2023年10月のやりとりです)

配送料・修理期間について

お財布をプチプチで梱包して送りました。修理期間について確認してみると、

お修理につきましては、作業工程の関係で、弊社到着後、1ヶ月半ほどいただいております。

とのことでしたが、約1ヶ月後に修理されたお財布が届きました!

送るときの送料はこちらの負担になりますが、届くときの送料はかかりません。

ボナベンチュラ公式サイトを見る

ボナベンチュラのお財布がピカピカになって修理から戻ってきた

修理から戻ってきたお財布は、エッジペイント全周が塗り直されていて、ぷっくりツヤツヤ♪

ひろみ

全体的にピカピカになっていて感動…!
クリーニングもしてくれたのかな♡

お札を入れる側の角なので、レザーの厚みが薄い方になります。剥がれてしまったのは、丸で囲んだところ。

お財布修理

バッチリきれいになってました◎

反対側の角もぷっくりツヤツヤ♡

お財布ピカピカ

こんな感じで届きました。

ボナベンチュラ公式サイトを見る

お手入れするともっと長く愛用できる、革のお手入れと保管方法について

(画像は公式サイトよりお借りしました)

ボナベンチュラはナノガラスコーティングという独自の撥水加工を施しています。

そのため、水や汚れが付着しにくく、長く新品の美しい状態が楽しめます。

革製品に水分はNGですが、ボナベンチュラのレザーはアルコールや水拭きも可能。

それでも長く使っていると、コーティングの効果が薄れてしまうので、
日々簡単にメンテナンスするだけで、より長く綺麗に愛用できます。

今回、エッジペイントの修理のことでボナベンチュラのブランドアドバイザーに
チャットでも問合せしたのですが、

弊社にも、レザーケアキットなどのご用意もございますが、市販のクリームでも構いませんので、定期的にケアしていただきますと、長くご愛用いただけるかと存じます。

と日々のお手入れやレザーケアキットのことも教えてくれました。

お財布のお手入れ、実はまだ一度もしたことがなかったのですが、
まずは、市販のクリームを使ってケアしてみようと思いました。

ライフタイム保証は【自動登録】

ワランティカード

ボナベンチュラのアイテムには全て〝ライフタイム保証〟が付いています。

ライフタイム保証は、修理などのアフターサービスを提供してもらえる保証制度なので、
必ず登録しておきましょう。

STEP
商品到着

箱を開けると中に、商品に付属している赤いワランティカード(保証書カード)が入っています。

STEP
カードにあるQRコードをスマホから読み取る

保証登録ページへ移動します。

STEP
必要事項を入力して登録

「ご購入から15日以内にユーザー登録してください」とカードに記載されています。

実際には、15日を過ぎていても登録できますよ

まとめ:ご心配なく!ボナベンチュラのお財布はずっと「きれい」に使える安心の2年無料保証付き

ボナベンチュラのお財布は「ボロボロになりやすい?劣化しやすい?」と迷っている方に向けてお届けしました。

ご心配なく。ボロボロになりません。ずっと「きれい」に使えるお財布です◎

革財布は使い方によって思わぬトラブルもありますが、【2年間の無料保証】があるので、2年は必ず「きれい」使うことができるんです。

買った後も手厚いサポートが付いてるので、安心してボナベンチュラのお財布を選んでくださいね。

レザーのクリーニングは、なんと永年無償なんです!

ずっと「きれい」に使える
安心の2年保証付き

喜ぶ女性

※商品画像は公式サイトからお借りしたものと、私物の写真です。

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